【オンラインレッスンのやり方】ある地方クラフト教室の飛躍の秘訣

コロナで対面レッスンが難しくなった今、オンライン化への移行が重要課題になってますね。

Facebookライブ対談で、地方都市のクラフト教室を見事オンライン化に成功させ、オンラインレッスンコンサルタントとして大活躍の先生に、教室業のオンライン化について詳しいお話を伺いました。

  • 対面レッスンとオンラインレッスンの違いとは?
  • 既存の生徒さんと新規の方のレッスンの違いとは?
  • ○○レッスンが生徒さん増加の秘訣!

などなど、いろいろ貴重なお話を直に伺った対談動画です。

地方都市のクラフト教室がオンライン化成功の秘訣

2020年8月17日の対談ライブ動画です。特典などは期限が終わっておりますので、申し込みできません。

こちらはライブ動画です。

アーカイブなので、出だしは、裏側が見えております。何分か飛ばしてご覧いただけると幸いです。

30分ほどの動画ですので、お時間ない方は、動画の文字起こしがありますので、ごらんください。対談という動画の特性上、文章は読みやすいように修正を加えています

ご挨拶

はい、おはようございます!

今日は、オンラインレッスンコンサルタントの藤田博美先生に来て頂いてます。皆さん、おはようございます!

初めてホスト頂きますのでよろしくお願いします。

今日は起業家さんから学ぶということで、オンラインレッスンコンサルタントの藤田博美先生に来て頂いてます。お題はIT苦手でもたった2ヶ月で夢のオンラインレッスンが叶う方法ということでお話をいただきます。

今日も色んなお話を伺っていきたいと思います。皆さんにとって学びになることがとってもあると思います。是非コメント欄に学んだことをアウトプットする事よろしくお願いします。

中略(お願いなど)

講師自己紹介

私は藤田先生よく存じ上げておりますが、わからない方もいらっしゃると思うので、自己紹介よろしくお願いします。

皆さんおはようございます。福岡市でハンドメイドの講師、ちょっと詳しく言うとレースのようなペーパーアート、パーチメントクラフトの講師をしている藤田博美と言います。

教室はもう13年やっています。4月からオンラインレッスンを取り入れて教室の生徒さん達や全国の方に向けてオンラインの体験レッスンなんかも最近やっております。

あとは、お稽古講師さんとか、オンラインでレッスンをやりたいとか、オンラインでお仕事したいという方のためのコンサルタントの仕事も最近始めさせて頂いています。今日はよろしくお願いします。

元々、対面だけで行ってらっしゃったんですけどコロナの影響でオンラインに切り替えられて、それからもう、破竹の勢いでなさって。そんな藤田先生から素晴らしい特典の方を用意して頂いてるので、こちらをご覧頂こうかなと思います。

(特典紹介・中略)

今日は、パソコン苦手でもオンラインで教えることはできるということでお話いただこうと思います。

オンライン化への道・コロナとオンライン化

その前にちょっと深堀を伺おうと思います。

今、すごい目覚ましい(ご活躍で)、生徒さんもどんどん育ってるし素晴らしいあの実績あげてらっしゃるんですけど、最初からそんなじゃないと思うので詳しく伺おうかなと思います。

はい。私も元々そのハンドメイドってオンラインでどこまでできるのって、ずっと10年以上、本当にこのコロナになるまでは思ってやっていたんです。けれども、こういう状況になって生徒さん達に安心してこれからも楽しみを届けていくには、オンラインやるしかないっていうことで4月からオンラインでやってるんですね。

で、既存の生徒さんたちも最初は、

  • オンラインってどうやるんですか?
  • 機械とかよくわかんないから

って言われてたんですけど、

7月にちょっとコロナが落ち着いてきて、また対面レッスンも復活させようと思って生徒さん達にオンラインと対面レッスンとどっちがいいですか?ってアンケートをとったところ、9割の生徒さんがオンラインっていう回答だったんですよね。

それで、4月5月6月とオンラインレッスンをやってきて、その便利さに目覚めたと言うか。

  • オンラインでも全然いいんじゃないですか!
  • これこのままでも行けますね!

ていう感じで皆さん言ってくださって。

5月か6月に結構土砂降りの豪雨がずっと続いてた時もあったんですけど、そういうことにも左右されず、この暑い毎日に外に出なくてお家にいながら楽しめるのすごく助かってるって言う意見を頂いております。

そうでしょうね。雨の中や炎天下出掛けなくていいんですもんね。しかも移動時間も交通費もかからないですもんね。

そうなんです。オンライン講師にしてみればオンラインレッスンすること自体、ハードルが高いかもしれない。でも、そんなにパソコンの知識いっぱいは必要じゃないんですよね。

オンラインレッスンするために、これとこれとこれが出来ればレッスンできるっていうポイントがあるので、その辺のことも、あとで(お話しようと思います)

だから生徒さん達にとっては、結構私はメリットが大きいと思ってるんですね。

オンラインレッスンのメリット

オンラインレッスンで、どんなメリット感じていらっしゃいますか?

時間が有効に使える

実際、時間が有効に使えるって言うの、結構あると思います。始まるギリギリまで家のことができるじゃないですか。私もそうだし、生徒さんもそうだし。

後はね、私ハンドメイドやってるので、来て頂いてレッスンするんだったら、作品が完成しなかった時に片付けて1回お家に帰って(続きを)しないといけないんです。でも、オンラインだったら、レッスン時間が終わって、その続きがそのまま出来ちゃう。だから作品の完成するのが、早いというか~。

いわれてみれば確かに。

作品を完成させやすい

そうなんですよ、だから、割と出来ましたって言って見せてくださることが前より多くなったような気がします。

そこに置いてあるから、その場を崩さなくていいんですもんね。それは大きいですね。

生徒さんも喜ぶオンラインのレッスンをいろんな方になさっていると思うんですけど、既存のできてる方と初心者の方がくると思うんですが、どうですか?

既存の生徒さんと初心者さんとの違い

いろんな方でも既存の生徒さんは今までの関係とかもあるので、どういう生徒さんかっていうのが、もわかってる。くせとかですね、生徒さん側も、こっちの言いたい事っていうか、説明の仕方とかもわかってらっしゃるから既存の生徒さん(の方が)中級とか上級とか作る作品は難しいけれども、オンラインでもちゃんと伝わりやすい所があります。

なるほど。

なんか体験レッスンとか本当に始めてまだ間もない方に説明する方が難しいかなーっていう気がしています。

共通言語がないって感じですかね?

言っても、何?みたいな。例えば持ち方とか。

私(だったら)たぶん(道具の)持ち方も分かんないと思うので。角度とか。

スピードとかね、そういうの伝えるのが、難しいですね。丁寧に教える必要があるかなって感じですね。

  • こういうとこ注意するんだよ、とか
  • こういう風に見せると伝わるよ

ってことから教えていただくって感じで。

あと他にどんなコツってありますか?

ただ実演だけでレッスンするのは難しいです。正しく伝えるのが難しいので、写真とか資料作ってそういうの混ぜながらレッスンする(必要があります)

実演だけじゃ難しいっていうのは、オンラインならではの難しさなんですか?

対面だったら、目の前にいる生徒さんにすぐ伝わると思うんですけど、画面通すと伝わりづらいものがあり、事前の資料は(必要です)

資料のポイントとかもきっとあるんでしょうね。

あります。そういうとこも分かんないと満足度も下がっちゃう。

体験レッスンは超重要

体験レッスンがすごく大事だと思っていて、受ける方受講生さんがそのクラフトと出会う一番最初じゃないですか。

わかりやすいレッスンで、生徒さんに満足していただくことがすごく大事だと思っているので。

分かりにくいなって思われたら、もう次はないかもしれないし。やっぱりそこの一番最初に受けるレッスンが楽しくって上手にできて、この先生の教え方すごく分かりやすかったなって思っていただけたらその次の申し込みに行くかなって思う。

体験レッスンがすごく大事ってことですね。

既存の生徒さんっていうか、1度体験こらえて次につながってきた方だと、そっちは難しいこともどんどんできるだろうし頑張ろうとか思うかもしれない。(既存の生徒さん)もちろん大事なんですけど体験レッスンって一番大事ってことです。

でもこれ(体験レッスンの重要性)って本当オンラインレッスンだけじゃなくて、すべてそうですよね。

そうだと思います。一番最初の出会いってすごく大事

オンラインレッスンそのものの完成度って、すごい大事だと思うんですけど、その前の段階って言うか流れっていうか、そういうのもわかんないかなと、(どうしたらと)思うんですけど(いかがですか?)

オンラインレッスンできるようになるだけでは(足りないです)募集も大事ね。

募集からトータルの流れがないとうまくいかない

受けていただく人がいないとレッスンできないので、申し込みのところも大事ですし、レッスンのやり方も大事だしその後にどんなコース、コースレッスンの内容を準備しておくかっていうのも大事だし。結局トータルでいろいろ準備が必要だってことです。

中略(特典紹介やコメントなど)

先ほど体験レッスンの重要性とかお伺いした後にトータルで流れをちゃんと作ってるんだって話を伺いました。この辺のポイントとかってどんな感じですか?

ポイント、これはね、コンサル生さんにそういうの教えてることなんですけど、レッスンできるようになるだけではお教室運営とかもなかなか難しいところです。

申し込みの方法とか集客のやり方とかはそういうことも知識として必要なんです。

でも既存の生徒さんがいらっしゃるんだったら、オンラインのレッスンのやり方ができるようになればすぐにお届けでき(ます)。またコロナが増えてきて、感染者の方がふえてきて また冬になるとインフルエンザの心配とかも(出てくるので)今まで通りに対面でできなくなる時期がまたやってくると思うんですよね。

オンラインレッスンのやり方ってそんなにパソコンのいろんな知識が必要ってわけじゃなくって、使う知識って限られてるのでそこんとこを学んでいけば、すぐにでも既存の生徒さんには提供できるかなあ。

コンサル生の成果

今コンサル生抱えていらっしゃると思うんですけど、どんな感じですか?

2ヶ月経たないぐらいでオンラインレッスン、体験とかもスタートされてます。コースのご予約、ご成約とかにも繋がっています。

すごい!コースのご成約って、永くやっていらっしゃる方でも難しいんじゃないかな?

そうです。難しいと思います。コースを組み立てるのも難しい。そこも一緒にやってるんです。

そういうサポートあったら、心強いですね。

体験レッスンから本コースへの道

あと体験レッスンはやったはいいけど、そこで「楽しかったですね。ありがとうございました」で終わっちゃう講師の先生が多いんですよ。

どうご案内したらいいか、わからないって言う方も結構いらっしゃるので、そこの持っていき方とかも教えてます。

セールスは、オンラインだけに限らず全てに通じる。とても大事ですね。

(セールス)出来なかったら成約できない。

そうなんです。オンラインレッスンするんですけど、その先につなげらんないんですって方(多いです)実は私も昔はそうだったんですよ。

どうして変わられたんですか?

(昔は)例えば、ワークショップとかで10人ぐらいいらっしゃってるのに、(チラシとか)そういうのは皆さんにはお渡しはするんだけどレッスン来ませんかって言えなかったんですよね。

結構その一言って言いにくいんです。レッスン受けて頂いたら絶対楽しいことが待ってるって自信はあるんだけどそれを売り込みができないっていうのかな。

どうですか来ませんか、みたいなことが言えなくて悩んでたんですよ。

それでセールスのお勉強ね。がっつり学んだっていうのがあって。そこでかなり考え方も変わりましたね。

セールスに対する考え方も変わったし。売り込むんじゃなくって、目の前のお客様の未来を変えるって言うか。お客様に楽しいことを学んでもらったり(することで)

そしたら生活も豊かになって心も豊かになりますもんね。

ちょっと話しが、あちゃこっちゃに行っちゃって(ますが)

大事なことだなあと思って有料級な話かなと思って聞いておりましたが。そういうことも既存の生徒さんのコンサル生さんに教えていくってことなんですね。

そうです。

(中略。コメント)

オンラインレッスンで生徒さんのために楽しんでいただくっていうのも生徒さんの未来を変えることに私は 繋がってると思うんですね。

なんか不安な状況環境じゃないですか。なんとなく、今世界全体が。そんな中でも楽しみを提供できるって言うのは講師にとってやりがいのあるお仕事だと思うし、それを提供できるものがあるんだったらより多くの人に提供できるようにしてた方がいいかなって考えてます。

オンラインレッスンの可能性

より多くの人ってことでオンラインってのがすごい有効ですよね。

かえって有効かなって感じです。今までは通えるというか、ご近所のお住まいのかたにしか提供できなかったことが場所関係なくね受けいただけるわけじゃないですか。

私、○○さんのオンラインレッスンこの前受けたんですよ、ポーセラーツの。

素敵ですね。静岡に住んでらっしゃる先生のレッスンを。静岡と福岡ですよね。 普通だったら絶対できないことですもんね。

それが叶っちゃうっていうのが、オンライン。

コロナって大変だったけど、それによって藤田先生もこうやってオンラインに踏み出したり、いろんな方がオンラインに踏み出すって、新しい可能性が開けますよね。

そうなんです。

(中略)

対談のまとめ

今日はセールスの話とか、オンラインの話とか、体験レッスンの話(をうかがって)なんか全てが教室業だけじゃなくて、全てのオンラインのことに通じる話だなって思って私思いました。

教室業だけじゃなくって、全然違う方々のためになる話だなと思いました。

今日は色々とありがとうございました。この話聞いた方って良かったんじゃないですか。私もすごい勉強なりまして。教室業じゃないんですけど、教室業じゃない私が聞いても色々勉強になったので。

大事なポイントが詰まったお話なんでねいろんな方に広めて頂きたいな、と思って聞いてました。

今日朝早くからありがとうございました。
来ていただいた皆さん、ありがとうございました。
良い一日をお過ごしください。

オンラインレッスンのやり方のまとめ

実際にオンラインレッスンの取り組まれ、オンラインレッスンコンサルタントとしてもご活躍の藤田博美先生のお話でした。

  • 体験レッスンの重要性
  • オンラインレッスンと対面レッスンの差
  • オンラインレッスンの可能性
  • セールスの話

などなど、とても貴重なお話を伺いました。

藤田博美先生Facebook

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